Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Geom. Massimo Claudio Luigi Violetta, Studio Tecnico, Via Timoleone 120, 95126 Catania (CT) – P.IVA IT05924000879.
Email: vioma@violettamassimo.it – PEC: massimoclaudioluigi.violetta@geopec.it

2. Quali dati trattiamo

• Modulo contatti: nome e cognome, email e/o telefono, servizio di interesse e testo del messaggio.
• Contatti per telefono, WhatsApp, Telegram, email e PEC: numero di telefono o indirizzo, nome (se indicato) e contenuto delle chiamate e dei messaggi che decidi di inviare allo studio.
• Area riservata clienti: nome utente e i documenti relativi alla pratica che lo studio mette a disposizione del cliente.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora di accesso e pagine richieste, registrati automaticamente dal server per sicurezza e corretto funzionamento.
• Statistiche di visita anonime: pagine e sezioni consultate, clic su collegamenti e pulsanti, tempo di permanenza, sito di provenienza, tipo di dispositivo e di browser (vedi punto 6).

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alle richieste inviate con il modulo contatti, per telefono, WhatsApp, Telegram, email o PEC e fornire informazioni o preventivi: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Svolgere l'incarico professionale e mettere a disposizione i documenti nell'area riservata: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b).
• Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e professionali: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).
• Proteggere il sito da abusi e accessi non autorizzati: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
• Conoscere in forma anonima e aggregata come viene usato il sito, per migliorarne i contenuti: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).

4. Come e per quanto tempo

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati sui server del fornitore di hosting. I messaggi del modulo contatti non vengono salvati sul sito: arrivano come email allo studio. Questi messaggi, così come quelli ricevuti tramite WhatsApp, Telegram, email o PEC e i dati delle chiamate, sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta; se non segue un incarico, vengono cancellati. I dati e i documenti relativi agli incarichi sono conservati per la durata dell'incarico e poi per il tempo previsto dagli obblighi di legge e professionali.

5. A chi possono essere comunicati

I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati dal fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica (Aruba S.p.A.), che agisce come responsabile del trattamento, e comunicati a enti pubblici e professionisti solo quando necessario per svolgere l'incarico o per obbligo di legge.

WhatsApp e Telegram sono servizi di aziende terze (WhatsApp Ireland Ltd., gruppo Meta, e Telegram Messenger Inc.), che trattano i dati dei propri utenti secondo le loro informative, anche con possibili trasferimenti fuori dall'Unione Europea: informativa di WhatsApp, informativa di Telegram. I pulsanti WhatsApp e Telegram del sito aprono soltanto l'applicazione: il sito non invia loro alcun dato. Se preferisci, puoi contattare lo studio per telefono, email o PEC.

6. Cookie, statistiche e risorse esterne

Il sito usa solo un cookie tecnico di sessione, necessario per l'accesso all'area riservata; non usa cookie di profilazione né statistiche di terze parti.

Le statistiche di visita sono raccolte direttamente dal sito, senza servizi esterni e senza cookie: l'indirizzo IP non viene salvato e ogni visitatore è rappresentato da un codice anonimo che cambia ogni giorno, per cui non è possibile identificarlo né seguirlo nel tempo. I dati restano sul server del sito, sono consultati solo dal titolare in forma aggregata e vengono cancellati automaticamente dopo 13 mesi.

Alcune pagine caricano icone e fogli di stile da servizi esterni (cdnjs.cloudflare.com, cdn.tailwindcss.com), che per fornire i file ricevono l'indirizzo IP del visitatore.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (articoli da 15 a 22 GDPR), scrivendo agli indirizzi indicati al punto 1. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Obbligatorietà

Il conferimento dei dati nel modulo contatti è facoltativo, ma senza nome, un recapito e il messaggio non è possibile rispondere alla richiesta.